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她开网店卖手工皂爱和顾客掏心神侃

2018-11-29 01:28:47

她开店卖手工皂 爱和顾客掏心神侃

创业商报 衷敬睿“我觉得我的店铺和我本人是一样的,披着文艺青年的外表,耍着2B青年的个性,藏着傲娇不败的心。”彭觅在做自我介绍时,如此欢乐地表示。彭觅说,自己名字里那个“觅”,是寻寻觅觅的觅。她爸爸起这个名字的寓意,是希望她能够寻找自己的未来之路。而彭觅认为,她已找到了自己的路,那就是用心地做好自己的手工护肤品店,在未来做成专属于自己的手工护肤品品牌。手工皂做出一个淘宝店今年24岁的长沙姑娘彭觅是一个标准的“双面人”。上班日,她在一家珠宝公司兢兢业业做着与设计相关的工作,而每逢休息时间,她就立刻褪下“白领”的外衣,挽着袖子宅在家里经营者自己的手工美容品店。尽管有着一份体面的工作,但彭觅却对“创业”情有独钟。“念大学的时候我就喜欢自己摆摊卖小饰品,后来开了个店,开始尝试把一些尾货放进去卖。”彭觅告诉商报。“开始学做手工皂完全源于"祸从口出"。”彭觅笑着告诉商报,“刚到成都,一吃美食就停不了嘴,不忌口的后果就是脸上各种长湿疹,到后期甚至开始流水,用朋友的话来形容,就是"不忍直视"。”每一个女孩子都视脸为生命,彭觅也不例外。尽管脸上长了各种奇奇怪怪的东西,但是总不能不洗脸吧?于是她开始使用各种护肤品,结果一用脸就痛,甚至发展到后期,无论用什么护肤品,皮肤都会觉得刺激发疼。“直到有一次我去图书馆查医药方面的书籍,结果无意中看到了一本关于手工皂的书,好奇之下制作了一次,发现用在自己脸上的效果奇好,此后就一发不可收拾。”发现了“新大陆”的彭觅找资料、研究配方、自己动手做,从此制作手工皂几乎占据了她全部的业余时间。“我从2011年开始学习制作手工皂,都是给自己用的,用不完的就送亲友,结果她们说效果非常好,就建议我做产品放到店去卖。就这样,彭觅的“媳妇家的制造”手工护肤品店开张了,店目前主打由彭觅自己制作的手工皂和其他手工制护肤品。与顾客以真心换真心对于“媳妇家的制造”这样走小而美的店来说,店铺里的护肤品都是手工制作,批次不大,产量也小,所以彭觅的销售对象几乎都是熟人带熟人,以及回头客。“其实我这人本身挺健谈的,对于来购物的买家,如果我喜欢你,就能和你聊超多。所以好多买家在我这里买过东西后,都会跟我讲一些掏心窝子的话,我也会和他们掏心窝子。他们连撞鬼都会跟我讲,拦都拦不住。”彭觅说起这个,脸上都是克制不住的笑意。对于卖家和朋友这两者身份的转换,其实彭觅自己也迷迷糊糊的,她形容自己是“老亏本的淘宝卖家”。“店的运费都是我自己谈的,有时候和买家聊高兴了,人家砍价或者要我送东西,我都会答应。加上我数学不是很好,偶尔还会算错价,完了又不好意思管人家再要,就算了。每次想起,就会觉得大家都是朋友,无所谓了。”彭觅告诉,她自己有一个买家群,只放特别熟的买家进群。群里不仅会有单独的折扣,而且有几个特别铁的,已经和亲友一样了。“有时候我的店铺出了新品,买家群里有部分姑娘,那怕用不到,也会来购买以示支持。我每次都觉得特别感动。”彭觅说。“我喜欢旅行,每到一个地方,都会想要寄明信片给她们,同样的我也能经常收到来自不同地方的明信片。这个时候,你知道在远方也有人惦记着你,这种感觉特别好。”彭觅告诉,有一次她去云南旅行,顺便把手工皂带给当地一个素未谋面的买家,没想到买家和她见面后,非常热情地招待了自己。“于我而言,我认为买家和卖家之间不仅仅是买卖关系,我喜欢和他们做朋友。人和人之间,就是以真心换真心。这是我做店以来的感受。”因家人反对差点关店对于目前将业余精力的95%以上都投入到手工护肤品的彭觅来说,全职做店,是她现在为迫切的愿望之一。“我很用心地经营我自己的小店,但是一直没完完全全全职,和家里还是有关系的。”彭觅告诉,她做手工皂、开店,其实家里非常反对,尤其是自己的母亲。“之前为做手工皂,和她陆陆续续吵了好多次,她看到我半夜三更还在捣鼓手工皂、调配料,周末也不和朋友出去玩,就在旁边骂我,说我瞎折腾。为了阻止我继续做手工皂,丢我的材料和包装都是常有的事情。”彭觅苦笑着说。彭觅的妈妈认为,彭觅正经工作不做,老是做一些莫名其妙的事情。“她觉得没有人在上买东西,做出来的肥皂既不香也不像外面包装得那么漂亮,肯定卖不掉。我以前哭过,闹过,但是终都是以失败告终……”2012年的时候,彭觅终于扛不住妈妈的狂轰乱炸,辞职之后关了店半年多的时间。“那时候我把做肥皂的东西都送人了,差点就彻底放弃了。”“关店期间,我还是忍不住经常上旺旺,常常接到好多好多老顾客的留言,问我为什么不开店了。他们的留言都很长,一直鼓励我,要我别放弃。恰逢那时正遇秋季,买手霜的人也特别多。思考良久后,我就从手工制手霜开始,在某一个深夜,把店铺重新开起来了。”未来想做“媳妇家”品牌彭觅告诉,现在尽管店铺只有两钻,但是三项标准全是100%,并且从未出现过退货情况。“我的理念一直都是要做性价比的产品,争取每一位新顾客,并让他们成为回头客。只有真正的用心服务了,抓住了消费者的心理,才能一直稳扎稳打地走下去。我希望未来人家一提到手工皂,就能想到"媳妇家"。”现在,彭觅也偶会会通过微博、发产品图片,她告诉,只要一发图片,一锅皂马上就能被预订一半。“现在店里的护肤品都是我自己做的,因为我自己对防腐剂二级过敏,所以我做的唇膏、手霜、身体乳之类的护肤品都不会加防腐剂。现在吧,每当看到出模的产品盖着我的专属logo章的时候,我就感觉特别地满足。”在谈及未来的打算,彭觅依旧坚持在日后要全职做手工护肤品。“结婚生子稳定下来后我就全职!我老妈现在也终于看懂了,我对手工皂是真爱,虽然没支持我,但是至少不丢我东西,不反对了!我男朋友也说,达到一定的营业额,就无条件地支持我专做手工皂了。”商机六大络平台掘金报废电子产品商报 侯佳废弃的、电脑等“电子垃圾”也蕴藏商机无限。来自环保部门的统计数据显示,我国每年产生的“电子垃圾”达230万吨,仅次于美国的300万吨,是世界第二大“电子垃圾”生产国,并以年均20%的速度增加。国内电商平台也看重其中的商机,淘绿、香蕉皮等六大络回收平台已经开始竞相角逐。电子产品通过络回收家住大渡口的张丽小姐近很苦恼,家里的废旧越来越多。她曾经到街边回收的商贩处询价,初花2000元买入的某品牌,商贩却只愿出50元来回收。这笔“交易”不划算,张丽家里的废旧越囤越多。友李先生的情况就比张丽好得多。将不用的“晒”到专门的回收上,价格比路边回收商贩的报价要高出15%左右。近期,李先生就将一部用过不久的某品牌通过这种方式成功出手。不仅如此,在上“下单”后,还有专门的客服跟进。事实上,这样的专业回收在国内才刚刚起步。商报了解到,成立于2011年4月的“爱回收”就是国内首家专注于电子物品回收的站。它的经营范围包括、笔记本和数码产品等在内。消费者只需根据站指引,在上填写发行渠道、储存容量、成色、功能完好度等,站就会给出一个参考价。如果消费者同意该报价,马上就会有客服人员跟进。根据地域不同,消费者可选择快递或上门收货并付现的方式来完成交易。除了爱回收外,目前国内络回收平台还有如淘绿、以旧换新365、香蕉皮、收废品啦等,这些平台都是近两年才兴起,业务涉及回收各种数码电子和家电产品。电子垃圾成掘金富矿据爱回收联合创始人陈雪峰介绍,其站上线仅一年,回收了约10万件电子产品,日均成交300余单,成交金额就达到5000万元。截至目前,已有超500万用户选择爱回收。与此同时,爱回收的竞争对手们也有不俗表现,如香蕉皮站,目前已回收上千件废旧家电。为什么有人愿意回收电子垃圾?市场空间有多大?昨日,重庆再生资源行业协会相关负责人分析称,二手数码以及家电,成色好的可进行二次销售,已报废的还能提炼出贵重金属,整个市场规模和空间非常大。爱回收联合创始人孙文俊也表示,彻底报废的,每部大约可提炼出价值1美元的贵金属。据透露,目前重庆还无专门的企业来回收、提炼电子垃圾。相关资料显示,目前我国已进入电子产品报废高峰期,每年至少有1500万台家电和上千万部进入淘汰期,小电子产品的废弃量远远高于洗衣机等大件家电,到2020年,电子产品报废数量将达1.37亿台。

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